Stroomlijn jouw bedrijfsprocessen met CRM & Salesforce
Wij helpen jouw organisatie groeien met op maat gemaakte Salesforce oplossingen die de klantervaring verbeteren en je verkoop- en serviceprocessen optimaliseren. Voor Salesforce implementaties werken we samen met onze partner CRM Force.
Waar loop je tegenaan?
Klantgegevens zitten verspreid over verschillende systemen, waardoor je nooit een volledig beeld hebt en kansen mist.
Terugkerende taken zoals follow-ups, offertes en rapportages kosten je team onnodig veel tijd omdat ze handmatig worden uitgevoerd.
Je hebt geen real-time inzicht in je sales pipeline, klantenservice prestaties of waar je team tijd aan besteedt.
Eerdere pogingen om een CRM-systeem te implementeren zijn mislukt doordat het niet goed werd aangepast aan jouw bedrijfsprocessen.
CRM-oplossingen die wérken
Een goed ingericht CRM-systeem is het kloppend hart van een moderne organisatie. Of je nu klantrelaties wilt versterken, salesprocessen efficiënter wilt maken of marketinginspanningen beter wilt afstemmen, een krachtig CRM is onmisbaar. Bij Next Win helpen we organisaties om het maximale uit hun CRM te halen, en waar een standaardkoppeling tekortschiet bouwen we maatwerk software die je systemen verbindt.
Wij begeleiden de volledige implementatie van je CRM-systeem, van strategie tot inrichting. Of het nu gaat om Salesforce, HubSpot of een ander platform.
Heb je al een CRM, maar voelt het als een gemiste kans? Wij analyseren je huidige setup en verbeteren waar nodig, denk aan workflows, automatiseringen, koppelingen en dashboards.
Een CRM is pas effectief als je team er écht mee aan de slag gaat. Wij zorgen voor praktische training en slimme inrichting die aansluit op jullie dagelijkse werk.
Laat je CRM naadloos samenwerken met andere tools, zoals je website, e-mailmarketing, ERP of klantportaal. Wij bouwen de koppelingen en houden het overzicht.
Wij nemen het dagelijkse beheer van je CRM uit handen of ondersteunen je interne beheerder waar nodig. Zo blijft je CRM altijd up-to-date en goed onderhouden.
Geen wollige consultancy, maar concrete oplossingen die werken in de praktijk. We denken met je mee, stellen kritische vragen en vertalen jouw wensen naar slimme CRM-oplossingen.
Start een gesprek →Salesforce expertise samen met CRM Force
Voor al onze Salesforce implementaties en CRM-oplossingen werken we samen met onze vertrouwde partner CRM Force. Deze Salesforce-specialisten zorgen ervoor dat jouw CRM-systeem optimaal wordt ingericht en aansluit bij jouw bedrijfsprocessen.
CRM Force implementeert en optimaliseert Salesforce Sales Cloud en Service Cloud oplossingen die perfect aansluiten bij jouw organisatie.
Van strategie tot adoptie begeleidt CRM Force jouw team volledig bij het succesvol implementeren en gebruiken van Salesforce.
Door onze krachten te bundelen met CRM Force kunnen we de technische expertise van Next Win combineren met de diepgaande Salesforce-kennis van gespecialiseerde CRM-consultants. Bij Next Win heb je een vast aanspreekpunt: online marketeer en Salesforce-consultant Pascal van de Braak schakelt direct met de specialisten en houdt jouw project van begin tot eind op koers. Zo bieden we een volledig pakket, van strategie en technische integraties tot aan de configuratie en gebruikersadoptie van Salesforce.
Bezoek de CRM Force website →Wat klanten over ons zeggen
Echte ervaringen van ondernemers die met ons samenwerken.
Website volledig getransformeerd. Conversies met 75% gestegen sinds de lancering. Het team denkt echt mee!
Super fijn samenwerken, zeer kundig en altijd tot een concrete oplossing komen voor onze online vraagstukken.
Next Win denkt mee, levert kwaliteit en zorgt dat het werkt. Precies wat we nodig hebben.
Laagdrempelig, snel en betrouwbaar. Gerwin keek technisch mee en kwam met een passende oplossing. Absoluut aan te bevelen!
Alles wat je wilt weten over Salesforce
We begrijpen dat je vragen hebt over Salesforce implementatie. Mis je iets? Bel gerust: 0318 240 419.
Een Salesforce implementatie is maatwerk, en de kosten hangen af van jouw specifieke behoeften. We kijken naar factoren zoals:
- Gewenste Salesforce producten (Sales Cloud, Service Cloud, etc.)
- Complexiteit van bedrijfsprocessen
- Benodigde integraties met andere systemen
- Data migratie vereisten
Na een eerste gesprek kunnen we een gedetailleerde, vrijblijvende offerte maken.
De doorlooptijd varieert afhankelijk van de complexiteit. Een basisimplementatie kan binnen 4-6 weken live gaan, terwijl complexere projecten met veel maatwerk en integraties 3-6 maanden kunnen duren. We werken met een gefaseerde aanpak waardoor je snel eerste resultaten ziet.
Absoluut! Salesforce beschikt over krachtige API's en integratiemogelijkheden. We kunnen verbindingen maken met vrijwel elk systeem, zoals je ERP, boekhoudsoftware, marketing automation tools, en meer. Deze integraties zorgen voor een naadloze dataflow tussen systemen.
Dit is volledig afhankelijk van jouw bedrijfsprocessen en doelstellingen. We kunnen helpen bij het selecteren van de juiste combinatie uit Sales Cloud (voor verkoop), Service Cloud (voor klantenservice), Marketing Cloud (voor marketing), en meer. Tijdens de discovery fase bepalen we samen wat het beste bij je past.
Geen zorgen! Bij elke implementatie verzorgen we uitgebreide training voor je team. We zorgen ervoor dat alle gebruikers comfortabel zijn met het systeem en bieden ondersteuning in de eerste maanden na livegang. We creëren ook aangepaste documentatie specifiek voor jouw Salesforce-setup.
Ja, we bieden verschillende ondersteuningspakketten aan. Van technische support op afroep tot volledig beheer van je Salesforce-omgeving. We zien onze klantrelaties als langetermijnpartnerschappen waarbij we je blijven helpen om maximaal rendement uit je CRM-investering te halen.
Nog andere vragen? We horen graag van je!
Klaar om jouw bedrijfsprocessen te optimaliseren?
Laten we samen werken aan een Salesforce oplossing die jouw organisatie naar het volgende niveau tilt. Je hebt een vast aanspreekpunt dat direct schakelt met de specialisten van CRM Force.